Atualizado em: [12/04/2025]
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1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (através de processadores seguros como [Mercado Pago, PagSeguro, etc.])
- Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada)
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos
- Enviar atualizações sobre a compra e rastreamento
- Melhorar a experiência de navegação
- Responder dúvidas e prestar suporte
- Enviar comunicações promocionais, caso você tenha consentido
3. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com:
- Nosso fornecedor de orquídeas, apenas para fins de envio do pedido (modelo dropshipping)
- Serviços de entrega (Correios, transportadoras)
- Plataformas de pagamento
- Ferramentas de marketing e análise (Google Analytics, Meta Ads, etc.)
Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e analisar padrões de uso. Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.
5. Segurança
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações. Utilizamos criptografia SSL e seguimos boas práticas de armazenamento.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados
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- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos dados
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